Site icon 承銷人忙什麼

《UX從新手開始:使用者體驗的100堂必修課》- Joel Marsh 重點整理

選擇的悖論(Paradox of Choice) :
當提供的選擇越多,人們就越難以做出抉擇。而如果人們無法抉擇,就會選擇離開。

攀比效應:
越多人相信某事,其他人也越可能跟著相信。資訊的真實性不因人們相信與否而有動搖,但人們的大腦卻不會明白。

誘餌效應 :
使某個選項看起來比較方便的方式。例如指出哪個選項「最有價值」、「最受歡迎」;呈現每月或每日的訂購費用,並讓人們看到「年訂閱費」遠比其他選項優惠,即使「總花費金額更高」;描述何種類型的人適合哪種選項,很多產品都有「專業版」的設置,因而附帶某種身分地位的表徵;進行促銷,且「永遠都在促銷」,同時顯示正常價格,好讓消費者明確看到可以節省多少錢,且確認消費者在利潤最高的品項中看到省最多。

Exit mobile version